BPC Business School

17º Indicadores de Gestión Humana - KPI's

Inicio: 07 de Abril del 2021

16 horas académicas

Modalidad Online

Objetivo

Proporcionar a los participantes el conocimiento para gestionar sistemática e integralmente las relaciones de los procesos de Recursos Humanos evidenciando una adecuada captación de data y un efectivo uso de la información con la finalidad de tener indicadores que apoyen estratégicamente la toma de decisiones.

Lic. Henrry Carranza

PADE en Gestión Humana de la Universidad ESAN. Diplomado en Recursos Humanos de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Licenciado en Administración de Empresas de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega. Ejecutivo senior con más de 20 años de experiencia directiva en gestión humana en empresas como Cosapi Data, Electroperú, América Televisión, INDECO e IEQSA. Docente de Posgrado en la Universidad Nacional Agraria La Molina en la especialidad de recursos humanos. Actualmente es Jefe de Dirección de Personal en Industrias Electro Químicas S.A - IEQSA.

Temario

Sesión 1

a) La Administración Estratégica de los Recursos Humanos:

- Enfoque actual en la gestión del Recurso Humano

- El profesional actual de Recursos Humanos / Competencias

- El sistema de Recursos Humanos

b) Indicadores de Medición del Desempeño:

- Dimensiones para evaluar: calidad / eficiencia / eficacia

- Requisitos de los indicadores

- Formulación de objetivos SMART

Sesión 2

a) Área de Atracción de Personal:

- Conceptos generales

- Indicadores particulares del desempeño del área

- Cálculos para la medición de los indicadores del área

b) Área de Integración de Personal:

- Conceptos generales

- Indicadores particulares del desempeño del área.

- Cálculos para la medición de los indicadores del área

c) Taller 1: Casos aplicativos

Sesión 3

a) Área de Retención de Personal:

- Conceptos generales

- Indicadores particulares del desempeño del área

- Cálculos para la medición de los indicadores del área

b) Área de Desarrollo de Personal:

- Conceptos generales

- Indicadores particulares del desempeño del área.

- Cálculos para la medición de los indicadores del área

c) Taller 2: Casos aplicativos

Sesión 4

a) Seguimiento y Planes de Mejora

- Proceso de control de seguimiento y mejora.

- Elementos a considerar en la mejora del desempeño

b) Indicadores Estratégicos de Recursos Humanos / Tablero de Mando Integral

- Identificación de los indicadores estratégicos / alineación a la meta corporativa.

- Interpretación integrada.

c) Taller 3: Caso Integrador

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Plataforma Virtual

Todas las sesiones de clase se realizan en tiempo real vía videoconferencia de manera interactiva entre los docentes y participantes.
Grupos de trabajo en línea con asesoramiento del docente a cargo durante las sesiones de clase.
Salas de reuniones virtuales para que los alumnos puedan realizar trabajos en horarios fuera de clase.
Acceso a la plataforma virtual desde un dispositivo móvil, laptop o pc.
Soporte técnico en el uso y acceso de la plataforma.
Foros de consultas para trabajos encomendados por el docente.
Capacidad máxima de 25 participantes.