BPC Business School
18º Indicadores de Gestión Humana - KPI's
Inicio: 14 de Junio del 2021
16 horas académicas
Modalidad Online
Objetivo
Proporcionar a los participantes el conocimiento para gestionar sistemática e integralmente las relaciones de los procesos de Recursos Humanos evidenciando una adecuada captación de data y un efectivo uso de la información con la finalidad de tener indicadores que apoyen estratégicamente la toma de decisiones.
Mg. Romy Romero
Magister en Gerencia y Administración de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Escuela de Negocios EOI – España, Diplomado en Gestión de Recursos Humanos de la Pontificia Universidad Católica del Perú y Coach Internacional Certificado – Newfield. Licenciada en Psicología de la Universidad Ricardo Palma. Ejecutiva con más de 12 años de experiencia directiva en al área de Desarrollo Humano en empresas como Pedregal, CL Selection, Schneider Electric, Adecco Perú, Dupree Venta Directa, Productos Roche y Natura Cosmética. Actualmente es Jefe de Cultura y Gestión del Talento Humano en PEDREGAL S.A.
Temario
Sesión 1
a) La Administración Estratégica de los Recursos Humanos:
- Enfoque actual en la gestión del Recurso Humano
- El profesional actual de Recursos Humanos / Competencias
- El sistema de Recursos Humanos
b) Indicadores de Medición del Desempeño:
- Dimensiones para evaluar: calidad / eficiencia / eficacia
- Requisitos de los indicadores
- Formulación de objetivos SMART
Sesión 2
a) Área de Atracción de Personal:
- Conceptos generales
- Indicadores particulares del desempeño del área
- Cálculos para la medición de los indicadores del área
b) Área de Integración de Personal:
- Conceptos generales
- Indicadores particulares del desempeño del área.
- Cálculos para la medición de los indicadores del área
c) Taller 1: Casos aplicativos
Sesión 3
a) Área de Retención de Personal:
- Conceptos generales
- Indicadores particulares del desempeño del área
- Cálculos para la medición de los indicadores del área
b) Área de Desarrollo de Personal:
- Conceptos generales
- Indicadores particulares del desempeño del área.
- Cálculos para la medición de los indicadores del área
c) Taller 2: Casos aplicativos
Sesión 4
a) Seguimiento y Planes de Mejora
- Proceso de control de seguimiento y mejora.
- Elementos a considerar en la mejora del desempeño
b) Indicadores Estratégicos de Recursos Humanos / Tablero de Mando Integral
- Identificación de los indicadores estratégicos / alineación a la meta corporativa.
- Interpretación integrada.
c) Taller 3: Caso Integrador
Plataforma Virtual
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Todas las sesiones de clase se realizan en tiempo real vía videoconferencia de manera interactiva entre los docentes y participantes.
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Grupos de trabajo en línea con asesoramiento del docente a cargo durante las sesiones de clase.
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Salas de reuniones virtuales para que los alumnos puedan realizar trabajos en horarios fuera de clase.
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Acceso a la plataforma virtual desde un dispositivo móvil, laptop o pc.
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Soporte técnico en el uso y acceso de la plataforma.
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Foros de consultas para trabajos encomendados por el docente.
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Capacidad máxima de 25 participantes.