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Certifica

Inicio: 03 de Noviembre del 2018

Horario: Sábados de 3 pm a 9 pm y Domingos 8 am a 2 pm

​

120 horas

 

Campus UNALM - La Molina

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Gestión de Procesos, Calidad y
Excelencia Operacional 5.0

BPM · Process Mining · Automatización · ISO 9001 · Auditoría · IA

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Inicio: lunes 09 de noviembre 2026

(Edición días de Semana)

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240 horas académicas

(Todas las sesiones en tiempo real)

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Modalidad Online (vía ZOOM)

Objetivo

Formar especialistas capaces de diseñar, modelar, medir, automatizar y mejorar procesos end-to-end, integrando BPM/BPMN, excelencia operacional, calidad, auditoría, Process Mining e Inteligencia Artificial. El participante podrá gobernar procesos, identificar desperdicios y cuellos de botella, implementar mejoras basadas en datos y aplicar los requisitos y directrices vigentes del Sistema de Gestión de la Calidad y auditoría.

6 CERTIFICACIONES

Facultad de Economía
y Planificación

Mg. César Montoya

Maestría en Sistemas Integrados de Gestión en la Universidad Viña del Mar - Chile. Auditor Líder Internacional RABQSA en ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Especialista en Gestión Publica en la Universidad Continental. Ingeniero Industrial de la Universidad Ricardo Palma. Con 15 años de experiencia directiva en el diseño, implementación, mantenimiento y auditoria de sistemas de gestión y mejora de procesos. Amplia experiencia en Docencia de Postgrado en la Universidad Ricardo Palma, Universidad Nacional Agraria La Molina y Universidad Nacional de Ingeniería, en las áreas de procesos, calidad, ambiente y seguridad. Consultor senior en Sistemas Integrados de Gestión. Actualmente es Especialista en Evaluación de Control Interno en Contraloría General de la Republica del Perú.

EXPOSITORES

Plan de Estudios

Módulo 1:  Gestión de Procesos de Negocios BPM

Módulo 2:  Modelamiento de Procesos con BPMN 2.0 y Bizagi Modeler

Módulo 3:  Lean Quality

Módulo 4:  Sistema de Gestión de la Calidad - ISO 9001

Módulo 5:  Formación de Auditor Interno ISO 9001 ​

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Plataforma Virtual

  • Todas las sesiones de clases se realizan en tiempo real vía videoconferencia de manera interactiva entre los docentes y participantes.

  • Grupos de trabajo en línea con asesoramiento del docente a cargo durante las sesiones de clase.

  • Salas de reuniones virtuales para que los alumnos puedan realizar trabajos en horarios fuera de clase.

  • Acceso a la plataforma virtual desde un dispositivo móvil, laptop o pc.

  • Soporte técnico en el uso y acceso de la plataforma.

  • Foros de consultas para trabajos encomendados por el docente.

  • Capacidad máxima de 25 participantes.

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